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特定商取引法に基づく表記

◆販売事業者
株式会社ゲストリスト
◆所在地
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町16-1
03-5728-8788
◆販売責任者
村上 拓也
◆お問い合わせ先
GUESTLIST TOKYO カスタマーサポート
受付/月~金(土・日・祝日休業) 10:00~16:00
E-MAIL:customer@mail.guestlist-tokyo.com
TEL:03-6869-6671
◆お届け時期・お引き渡し方法
原則として、ご注文をいただいた日から2~5日以内でヤマト運輸にてお届けとなっております。
予約販売商品につきましては商品詳細ページに出荷予定日を記載させていただきますので、ご確認下さい。
※諸事情により配送が遅れる場合がございます。
◆商品代金
各商品ごとにお客様が注文を行われた時点で表示された価格に基づきます。 なお、配送料等も含めすべて消費税等が含まれた金額(内税)で表示しております。
◆商品代金以外に必要な代金
・配送料 一律715円(税込)
・商品代金33,000円以上(税込)は送料無料(クーポン値引き・キャンペーン価格適用後の商品代金が33,000円以上(税込)で送料が無料になります。)
・その他ご注文の際に表記してある金額
◆価格変更と調整
商品の価格は、タイムセール、期末セール等の理由により常に変動しています。お客様にとっての商品の価格は、各商品ごとにお客様が注文を行われた時点で表示された価格となります。
また、当サイトにおきましては、正確な商品情報を表示するように最善の努力をいたしておりますが、万が一商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は次のような対応とさせていただきます。
①当サイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より高い場合は、その低い方の価格(正しい価格)にてご請求させていただきます。
②当サイトに表示されていた価格が、商品の正しい価格より低い場合で、商品発送手続き開始前に判明した場合は、お客様にご連絡させていただき販売を中止させていただきます。なお、正価での販売をご希望のお客様はこの限りではございません。
※ご注文時に既に決済処理がすでに行われている場合、上記の販売中止につきましては、各決済情報の消去を含めて当サイト(又は当サイトが委託しているマルチペイメント業者)が責任を持って管理させていただきます。
◆お支払い方法
クレジットカード決済(Visa・MasterCard・JCB・American Express)
◆領収書の発行
領収書の個別発行はできかねますので、予めご了承ください。
◆ご注文内容の確認
ご購入いただいた商品またはお支払い方法により異なります。
ご注文いただきました後、「ご注文確認メール」をお送りいたしておりますので、内容をご確認ください。
◆キャンセル・返品・交換方法
・キャンセル
お客様ご自身でのキャンセルはできません。 
下記カスタマーサポートまでご連絡ください。
E-mail address: customer@mail.guestlist-tokyo.com
また配送手配後のキャンセルはお受けできません。 
必ずご確認いただいた上でのご注文をお願いいたします。

・返品・交換

商品ページに「返品不可」と明記されていない限り、商品到着後14日以内であれば返品が可能です。
※オンラインでご購入いただいた商品の返品は、上記の返品期間最終日までに発送いただく必要があります。

返品を開始する際は、以下の点にご注意ください:

1.返品時の送料はお客様のご負担となります。
2.一部返品などの場合に、返品後に適応されていたキャンペーンの条件を満たさなくなる場合、キャンペーン適応額を差し引いての返金となります。
3.関税や送料、その他発生した商品代金以外の金額は返金対象外となります。

・返品の条件
以下のいずれかに該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。

・商品到着後14日を経過している場合
・一度でもご使用になった商品
・においの付着や、お客様による汚れ・破損がある場合
・お客様によって加工(裾上げ等)または洗濯された商品
・商品のタグやラベルが外されている場合
・商品や付属品の一部が不足・紛失している場合
・商品ページに「返品不可」と記載されている商品(返品可否の詳細はオンラインストアの商品ページをご確認ください)

・返品方法について
返品をご希望の場合は、まず返品条件を満たしていることをご確認のうえ、事前に下記のメールアドレスにご連絡をいただき、当社の承認を取得してください。
E-mail address : customer@mail.guestlist-tokyo.com

その後、カスタマーサポートよりご案内する住所宛にご返送ください。
なお、事前のご連絡および当社の承認なしにご返送いただいた場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。

商品をご返送いただく際は、返品の条件を満たしている事をご確認ください。また、返送中の汚れや破損を防ぐため、商品は丁寧に梱包してお送りください。

◆販売数量の制限等特別の販売条件
日本国外および一部の地域や離島につきましては、配送を承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品の欠品等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。その他の販売条件について画面上表記する場合がございます。
◆クーリングオフ
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。クーリングオフ制度は訪問販売など強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外となっております。